FAQ
Tez-tez verilən suallar.
Hüquqi xidmətə müraciət, abunəliklər və müştəri kabineti barədə qısa cavablar.
01Hüquqi xidmətə necə müraciət etmək olar?
Telefon, e-poçt və ya WhatsApp vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz — məlumatlar Əlaqə səhifəsindədir. Davamlı dəstək üçün Abunəliklər səhifəsində paket seçib müraciət göndərə bilərsiniz. İlk söhbətdə məsələni və gözləntilərinizi aydınlaşdırırıq; xidmətin dəqiq həcmi və icra qaydası ayrıca müqavilə ilə müəyyən edilir.
02Hüquqi konsultasiya necə aparılır?
Proses dörd addımdan ibarətdir: məqsədinizi və məsələnin kontekstini dinləyirik, mövcud məlumatları və açıq sualları təhlil edirik, mümkün addımların çərçivəsini müəyyənləşdiririk və proses boyu gözləntiləri və addımları aydın izah edirik.
03İlk müraciətdə hansı məlumatları təqdim etməliyəm?
Məsələnin qısa təsvirini, əlaqəli sənədləri (məsələn, müqavilələr və yazışmalar), məqsədinizi və nəzərdə tutduğunuz vaxt çərçivəsini hazırlamağınız faydalıdır. Konkret iş üzrə tələb olunan sənədlərin siyahısı ilkin söhbətdən sonra dəqiqləşdirilir.
04Abunəlik paketləri necə işləyir?
Standart, Medium, Premium və Special paketləri biznes üçün davamlı hüquqi dəstək nəzərdə tutur. Abunəliklər səhifəsində paket seçib əlaqə məlumatlarınızı göndərirsiniz — bu mərhələdə ödəniş tutulmur. Paketin tərkibi və yekun qiymət sizinlə razılaşdırılır; qiymətlər yalnız müştəri kabinetində göstərilir.
05Müqavilələrin hazırlanması və yoxlanılması necə aparılır?
Adətən əvvəlcə tərəflərin məqsədləri və əsas şərtlər aydınlaşdırılır. Sonra müqavilə layihəsi hazırlanır və ya mövcud mətn hüquqi baxımdan təhlil edilir — ziddiyyətli şərtlər və məsuliyyət riskləri qeyd olunur. Ehtiyac olduqda danışıqlar və düzəlişlər mərhələsi gəlir. Konkret mərhələlər müqavilənin növündən və mürəkkəbliyindən asılıdır.
06Xarici şirkətlərə hüquqi dəstək göstərilirmi?
Bəli. Azərbaycanda fəaliyyət göstərən və ya fəaliyyətə başlamaq istəyən xarici şirkətlərlə Azərbaycan, ingilis və rus dillərində işləyirik. Kataloqumuza sərhədlərarası kommersiya əməliyyatları, xarici ticarət sənədləri, iş icazələri və beynəlxalq işçi heyəti üzrə istiqamətlər daxildir.
07Beynəlxalq müqavilələrlə bağlı müraciət etmək olarmı?
Bəli, sərhədlərarası kommersiya əməliyyatları və çatdırılma müqavilələri kataloqumuzun istiqamətlərindəndir. Xarici hüququn tətbiq olunduğu və ya başqa ölkədə xüsusi icazə tələb edən məsələlərdə işin necə təşkil ediləcəyi ilkin söhbətdə müəyyənləşdirilir.
08Xidmətlərin qiyməti necə müəyyən edilir?
Qiymət xidmətin həcmindən və məsələnin mürəkkəbliyindən asılıdır və ayrıca müqavilə ilə razılaşdırılır. Saytda qiymətlər dərc olunmur; abunəlik paketlərinin qiymətləri müştəri kabinetində göstərilir.
09İşimin gedişatını necə izləyə bilərəm?
Müştəri kabinetində işləriniz, yazışmalar, görüşlər və yüklədiyiniz sənədlər saxlanılır; məlumatlara giriş təşkilat və rol icazələri ilə məhdudlaşdırılır. Bundan əlavə, proses boyu gözləntilər və növbəti addımlar barədə sizi məlumatlandırırıq.
10Müştəri kabinetindən necə istifadə olunur?
Kabinetə ILVARIS-in sizə verdiyi fərdi giriş adı və parolla daxil olursunuz — saytın yuxarı sağ küncündəki «Kabinetə daxil ol» düyməsi ilə. Kabineti kompüterdə və telefonda ayrıca proqram kimi də quraşdırmaq olar.